A prevenção de fraude é prioridade para Royal Holiday. Por este motivo, o seu Club Vacacional dá especial ênfase em seus Sócios para que compreendam o funcionamento da sua membresia e para que possam evitar possíveis fraudes.
Nesse sentido, na Royal Holiday queremos insistir neste tema. Por isso, te convidamos a conhecer os passos essenciais para prevenir fraudes e assim desfrutar de experiências de férias seguras.
MELHOR PREVENIR
A Royal Holiday Fraude recomenda que você permaneça alerta e tenha cautela em todos os momentos para se proteger de possíveis fraudes. Estas medidas preventivas visam reforçar a confiança e a tranquilidade dos nossos Sócios durante as suas viagens.
Infelizmente, existem empresas ou pessoas que se passam por colaboradores da Royal Holiday, oferecendo semanas de férias em troca de pagamentos ou acordos fraudulentos.
Para conseguir isso, utilizam o nome e logotipos de nossas subsidiárias, afiliadas ou empresas relacionadas. Portanto, é fundamental que você tome precauções. Antes de aceitar qualquer negócio consulte diretamente o Clube, a decisão pode esperar.
ATENÇÃO
Conheça os benefícios de um Clube de Férias, aqui
- A Royal Holiday não oferece “Convênios de Afiliação para Direito de Uso de Aluguéis”. Nosso único programa oficial de aluguel é o Rent Sure, e sua contratação só pode ser feita através de nossos executivos nos escritórios da Royal Holiday no México.
- O número de contato para isso é 0 800 892 10 20.
- Todos os depósitos relacionados aos contratos Royal Holiday deverão ser feitos apenas nas contas bancárias indicadas nos extratos oficiais enviados para o seu endereço.
- A Royal Holiday e as suas empresas associadas nunca solicitarão depósitos em contas diferentes das indicadas nestes documentos. Novamente, se você tiver dúvidas, antes de fazer qualquer coisa, ligue para um de nossos Executivos.
- Ignore e exclua quaisquer e-mails provenientes de endereços diferentes do domínio oficial: @royal-holiday.com. E claro, não insira os links que esses e-mails oferecem nem forneçam informações críticas sobre sua conta.
- Se você receber ligações ou e-mails de pessoas que se apresentam como funcionários da Royal Holiday, oferecendo semanas de aluguel ou outros serviços em troca de depósitos, anote os dados e informe imediatamente para 0 800 892 10 20.
- O endereço de e-mail clubeviagensrh@royal-holiday.com é também indicado para denunciar e reportar qualquer situação de suspeita de fraude. O importante é que você sempre, sempre, denuncie e denuncie.
- A segurança dos nossos Sócios é uma prioridade para a Royal Holiday. Por este motivo, tomamos as medidas legais necessárias contra aqueles que tentam prejudicá-los.
Nosso objetivo é evitar que você seja vítima de qualquer tipo de fraude.
A COMUNICAÇÃO É PRIMORDIAL
Para a Royal Holiday Fraude, a segurança e a satisfação dos nossos Sócios são o mais importante.
Portanto, caso você tenha alguma dúvida, recomendamos sempre consultar apenas os canais de comunicação oficiais para obter informações precisas e confiáveis.
A prevenção de fraudes e golpes depende de todos, é um compromisso conjunto para que você continue tendo as melhores experiências de férias com sua Membresia.