¿CÓMO INICIO EL PROCESO PARA PLANIFICAR UN VIAJE CON MI MEMBRESÍA?
El primer paso es ingresar al sitio web de socios o a la app de Royal Holiday con tus credenciales. Desde ahí puedes explorar destinos disponibles, revisar el costo en créditos, verificar disponibilidad y hacer tu reservación directamente. También puedes contactar a tu Asesor Vacacional.
¿CON CUÁNTO TIEMPO DE ANTICIPACIÓN DEBO PLANIFICAR MI VIAJE?
Depende del destino y la temporada. Para viajes en temporada alta (Navidad, Semana Santa, verano) se recomienda reservar con 6 a 12 meses de anticipación. En temporada baja puedes encontrar disponibilidad con 4 a 8 semanas de anticipación.
¿PUEDO HACER CAMBIOS O CANCELAR UNA RESERVACIÓN YA CONFIRMADA?
Sí, aunque existen políticas y plazos específicos para cambios y cancelaciones. Revisa las condiciones al momento de reservar o consulta a tu Asesor Vacacional.
¿PUEDO HACER VARIAS RESERVACIONES AL MISMO TIEMPO?
Sí, siempre que tengas créditos suficientes disponibles. Incluso puedes planificar varias escapadas a lo largo del año usando tus créditos de manera estratégica.
¿QUÉ INCLUYE UNA RESERVACIÓN TÍPICA CON ROYAL HOLIDAY?
Generalmente incluye el hospedaje en la unidad seleccionada (habitación según tu plan). El plan de alimentos (todo incluido, solo alojamiento, etc.) varía según la propiedad y el tipo de reservación. Los vuelos, traslados y actividades son por cuenta del socio, salvo que se contrate con la agencia de viajes Royal Travel.
¿QUÉ DEBO LLEVAR AL MOMENTO DEL CHECK-IN EN EL RESORT?
Tu identificación oficial vigente, el número de confirmación de tu reservación y Tarjeta de Crédito. Se recomienda llegar con los documentos impresos o en versión digital lista en tu teléfono.
¿LOS RESORTS ROYAL HOLIDAY SON TODO INCLUIDO?
No todos. Algunos resorts operan bajo el esquema todo incluido, mientras que otros solo incluyen el alojamiento (Plan Europeo).
¿PUEDO SOLICITAR CAMA EXTRA, CUNA O AMENIDADES ESPECIALES?
Sí. La mayoría de los resorts permite solicitar amenidades adicionales como cunas para bebés, camas extras o arreglos especiales para celebraciones. Es recomendable hacer la solicitud con anticipación al confirmar la reservación con tu Asesor Vacacional.
¿HAY RESTRICCIONES DE EDAD PARA HOSPEDARSE?
La mayoría de las propiedades son aptas para todas las edades. Sin embargo, siempre verifica las políticas de la propiedad específica antes de reservar, especialmente si viajas con niños pequeños.
¿CÓMO PUEDO MAXIMIZAR MIS CRÉDITOS Y OBTENER MÁS VALOR EN CADA VIAJE?
Algunas estrategias clave son: viajar en temporada baja (los créditos rinden más), reservar con anticipación para tener más opciones, acumular puntos no usados al siguiente año si tu plan lo permite, y explorar destinos de intercambio que ofrezcan gran valor por menos créditos.
¿PUEDO USAR MI MEMBRESÍA PARA VIAJES DE NEGOCIOS O NO SOLO VACACIONALES?
Absolutamente. Si viajas frecuentemente por negocios, puedes usar tus créditos para hospedarte en ciudades como Ciudad de México, Nueva York, Miami o Madrid.
¿EXISTEN PROMOCIONES O DESTINOS ESPECIALES PARA SOCIOS DURANTE EL AÑO?
Sí. Royal Holiday lanza periódicamente ofertas especiales o destinos con descuento en créditos. Estar atento a los correos oficiales, la app, consulta la sección de promociones web y redes sociales de la marca te permite aprovechar estas oportunidades.
¿PUEDO REGALAR UN VIAJE A ALGUIEN QUE NO ES SOCIO?
Sí. Dependiendo de las condiciones de tu membresía, puedes realizar una reservación a un familiar o amigo. Es una excelente opción para regalar experiencias en ocasiones especiales como bodas, aniversarios o graduaciones.
¿NECESITO VISA PARA VIAJAR A DESTINOS INTERNACIONALES CON ROYAL HOLIDAY?
Royal Holiday gestiona el hospedaje, pero los requisitos de visa y documentación de viaje son responsabilidad de cada socio. Verifica con anticipación los requisitos migratorios del país que vas a visitar según tu nacionalidad. Te recomendamos consultar este link.
¿CONVIENE CONTRATAR UN SEGURO DE VIAJE?
Sí, definitivamente. Contratar un seguro de viaje con nuestro aliado Terrawind te puede proteger ante emergencias médicas, pérdida de equipaje u otros imprevistos. Un seguro de viajero complementa muy bien los beneficios de la membresía a un bajo costo por día. Conoce más detalles con tu Asesor Vacacional.