Para Royal Holiday, no hay nada más importante que tu seguridad y, por eso, te compartimos un poco del “cómo” será tu experiencia en tu próxima visita a nuestros hoteles en Cancún. Ya sea en Grand Park Royal Cancún o Park Royal Beach Cancún, tu estancia será totalmente segura ya que hemos implementado las mejores medidas de higiene y seguridad en nuestro SAFE GUEST PROGRAM.
Desde tu llegada, encontrarás tapetes sanitizantes para calzado, se tomará la temperatura de los huéspedes y uno de nuestros colaboradores te apoyará a realizar la desinfección correspondiente de tu equipaje.
¡Siéntete seguro al momento de hacer check-in! El área de recepción será desinfectada entre cada proceso de registro para salvaguardar tanto a nuestros socios como a nuestro personal. De igual manera, esta se ha adecuado para respetar la #SanaDistancia en todo momento.
No te olvides de hacer uso de las múltiples estaciones con gel antibacterial que estarán a tu disposición a lo largo de todo el complejo; de igual manera, llevaremos a cabo procesos de limpieza y desinfección en todas las áreas del hotel constantemente, incluidos elevadores, pasamanos y zonas de recreación.
¡Relájate en tu habitación! Recibirás un kit de higiene personal y todos los elementos serán desinfectados con productos ECOLAB® bajo los estrictos protocolos de CRISTAL INTERNATIONAL STANDARDS®.
Estas medidas también aplican para áreas comunes. Los camastros en albercas y playa respetarán una distancia 1.5 m entre cada dúo. Si deseas ejercitarte, los aparatos y equipo deportivo se desinfectarán después de cada uso en los gimnasios; de igual manera, las amenidades en los SPA serán sanitizadas y entregadas totalmente selladas para su uso, por mencionar algunos.
¡Seguirás disfrutando de los más deliciosos platillos en nuestros restaurantes! Eso sí, el aforo será reducido ya que hemos apartado las mesas para otorgar un distanciamiento adecuado entre ellas. Se desinfectarán continuamente los menús, el mobiliario y recibirás tus utensilios cubiertos directo en tu mesa.
Un día antes de partir, podrás realizar un express check-out y así, evitar aglomeraciones; sólo deberás de depositar la llave de tu habitación en la urna especial de la recepción.
Todos nuestros colaboradores están capacitados para implementar a la perfección estas medidas de seguridad; por otra parte, estaremos realizando auditorías constantes para garantizar el cumplimiento correcto de las mismas.
Sí deseas conocer más detalles y especificaciones sobre SAFE GUEST PROGRAM, haz click aquí y no olvides revisar el siguiente video:
Ahora sabes cómo estaremos cuidando de ti y de tus seres queridos en tu próxima vista Reserva ya a través de nuestro sitio web: www.royal-holiday.com o por chat. ¡Esperamos verte pronto!
