En Royal Holiday sabemos que actualmente existe una situación delicada de contingencia causada por el COVID-19, la cual ha ocasionado que cientos de personas tengan que posponer sus viajes, por ahora lo más recomendable es que permanezcan en casa y sigan las indicaciones notificadas por el gobierno y la Organización Mundial de la Salud, con el fin de ayudar a disminuir su propagación, recuerda que la prevención del virus es tarea de todos.
Queremos informarte que Royal Holiday está contigo y ofrecemos flexibilidad para que puedas re-programar tu viaje sin complicaciones, puedes encontrar más información en nuestro comunicado y comunicarte con alguno de nuestros asesores para apoyarte a planificar tu viaje fácilmente.
Queremos compartir cuáles son las medidas de seguridad que tanto el gobierno como la Organización Mundial de la Salud han ido considerando como esenciales para ayudar a disminuir la propagación del brote.
- Lava tus manos con agua y jabón de manera constante.
- Usa gel antibacterial.
- Al toser o estornudar, hazlo en el ángulo interno del codo o usa un pañuelo y deséchalo inmediatamente.
- No saludes de beso o mano a nadie.
- Mantente informado a través de los canales oficiales.
Si presentas síntomas o estuviste en contacto con alguna persona con sintomatología, ponte en cuarentena en tu casa y monitorea tu estado de salud. En caso de sentirte mal llama al 800 00 44 800 y orientate.
Los síntomas del Covid-19 son:
- Tos
- Fiebre
- Malestar general
- Dolor de cabeza
- En casos más severos se presenta dificultad para respirar
Recomendaciones generales:
- Ejercítate desde tu hogar
- No realices compras de pánico.
- Únicamente sal de tu hogar en caso de necesitar alimentos o algún medicamento
- Apoya a los pequeños comerciantes
- Aliméntate sanamente
- Informate solo de medios de comunicación confiables
Royal Holiday siempre estará al pendiente de sus miembros y familiares por lo que te brindamos esta información y te pedimos que te mantengas al pendiente de nuestras redes sociales y sitio web. En caso de tener alguna reservación en nuestros hoteles o cruceros contacta con alguno de nuestros asesores para que podamos orientarte y cambiar las fechas de tu viaje.
Te recordamos que nuestra página de internet es https://www.royal-holiday.com donde te podremos atender a través del chat, por llamada telefónica al (55) 5627-8800, y vía correo electrónico a servicio@royal-holiday.com
